Privacidad EzCreate | Cuentas, facturación y datos
Fecha de vigencia: 10 de abril de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo EzCreate recopila, usa, almacena y comparte información personal cuando visitas ezcreate.org, creas una cuenta, compras créditos o suscripciones, contactas soporte o usas los espacios IA alojados de imagen.
Publicidad de Google y cookies
Google y sus socios publicitarios pueden usar cookies, balizas web, direcciones IP e identificadores similares en páginas públicas con anuncios. La publicidad puede personalizarse según visitas anteriores a este u otros sitios. Gestiona tus preferencias en Mi centro de anuncios. Consulta la información de Google sobre sitios asociados y las opciones de otros proveedores participantes en YourAdChoices.
Puntos clave
- Esta política cubre los servicios de EzCreate en
ezcreate.org. - Los flujos IA alojados pueden enviar prompts, archivos cargados, ajustes de tarea y resultados generados a nuestros proveedores para ejecutar el trabajo solicitado.
- Las imágenes cargadas y resultados generados se eliminan automáticamente después de 7 días, salvo que los borres antes desde tu cuenta.
- No usamos tus imágenes, prompts ni resultados generados para entrenar modelos de IA.
- Lee esta página junto con Precios y Términos de servicio para entender el límite comercial.
Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo, identificadores de inicio de sesión y perfil.
- Entradas y salidas del espacio de trabajo: prompts, archivos, referencias, ajustes, historial y resultados generados.
- Datos de uso y dispositivo: IP, navegador, sistema operativo, referencias, marcas de tiempo, vistas de página y eventos de producto.
- Datos de pago y facturación: pedidos, estado de transacción, suscripción, país de facturación y metadatos limitados. Los números completos de tarjeta los procesan socios de pago.
- Datos de soporte: correos, descripciones de incidencias, capturas y otra información enviada al pedir ayuda.
- Cookies y analítica: tecnologías para autenticación, preferencias, prevención de fraude y medición.
Uso de la información
Usamos la información para operar el sitio, ofrecer cuentas, procesar tareas IA, gestionar créditos y facturación, prevenir abuso, mejorar fiabilidad, enviar mensajes transaccionales y cumplir obligaciones legales.
No vendemos tu información personal por dinero.
Compartición
Podemos compartir información necesaria con proveedores de infraestructura, almacenamiento, analítica, correo, soporte, pagos, antifraude y procesamiento IA. También con asesores, autoridades o sucesores cuando sea legalmente necesario.
Retención
- Imágenes cargadas y resultados generados: eliminación después de 7 días.
- Datos de sesiones invitadas o anónimas: eliminación 7 días después de expirar la sesión.
- Datos de cuenta y facturación: durante la actividad de la cuenta y un periodo razonable posterior por seguridad, contabilidad, disputas y cumplimiento.
Seguridad
Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas. Ningún servicio en Internet es totalmente seguro; protege tus credenciales y contáctanos si sospechas acceso no autorizado.
Tus opciones
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, exportación o restricción de cierta información personal. Escribe a support@ezcreate.org desde el correo de tu cuenta.
Menores
EzCreate no está dirigido a menores de 13 años. No uses el servicio si tu jurisdicción no te permite celebrar un acuerdo vinculante.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión publicada en esta página entra en vigor al publicarse.
Contacto
Sitio web: https://ezcreate.org
Correo: support@ezcreate.org